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“上海市養老服務平臺”上線 養老服務資源“一站獲取”
2019-06-05 15:17:45    

   本報訊 上海市民政局5月31日正式開通“上海市養老服務平臺”。今后,上海市民無論是尋找養老服務政策與資源,還是尋求線上、線下的“養老顧問”幫助,只要點擊鍵盤,都將一目了然,如“網購”一樣方便。

  “上海市養老服務平臺”采用“九宮格”布局形式,直觀展示“養老顧問、機構查詢、政策檢索、辦事指南、養老地圖”等多項服務功能,界面親和、操作簡便。
  這一平臺涵蓋了養老服務領域官方訊息、最新政策、熱點動態、全量數據、規劃報告、辦事指南、實事項目等各類信息,為行業從業者提高服務水平、專家智庫開展研究工作提供資源支持。平臺依托民政數據海,實現了養老機構、社區居家養老、老年綜合津貼、長期護理保險等數據聯動共享,從而服務行業管理,助力政府決策。
  養老資源如何搜索,一直以來是讓市民頭疼的問題。該平臺則向社會提供了一副更直觀的“養老地圖”。其囊括上海市數千家養老服務設施及機構信息,包含養老院、長者照護之家、社區綜合為老服務中心、日間照護機構等七大類;機構概況、實景圖片、空余床位、入住價格和要求、服務內容、咨詢電話等信息一覽無遺。市民可按名稱、區域、類別在平臺地圖上直接查找各類養老服務設施和機構,并關聯推薦周邊養老服務設施信息。
  據了解,平臺還是智能的“養老顧問”,運用大數據和智能化推薦等技術,讓老年人可根據自身身體狀況、經濟狀況等信息和個性化需求,利用平臺的自主查詢、智能向導服務等功能,獲取各種服務建議,從而精準匹配養老服務設施、政策和養老方式,私人定制解決方案。(吳振東)
 
 
 
 


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